Fall: Netzwerk-Kassensystem mit mehrere Bestellterminals. Kunden-Anruf: Die Artikel verschwinden oft von Tischen.
Während der Untersuchung haben unsere Programmierer festgestellt, dass alle Mitarbeiter haben auf allen Geräte mit einem Administrator Passwort gearbeitet, und 40(
)% aller Artikel wurden von den Bestellungen storniert bevor der Rechnung ausgedruckt wurde.
)% aller Artikel wurden von den Bestellungen storniert bevor der Rechnung ausgedruckt wurde. Lösung: Kunde hat jedem Mitarbeiter sein eigenes Passwort gegeben und Sofort-Storno verboten. Danach ist das Problem niemals aufgetaucht.