Истина состоит в том, что вы можете взяться, в сущности, за любой обычный бизнес, сделать его основным видом деятельности, но при этом обслуживать и удовлетворять потребителей чуть-чуть больше и лучше, чем это делают другие, добавив (в пределах разумного) к основной работе какие-то дополнительные пункты получения прибыли и толково распоряжаясь деньгами. И тогда этот обыкновенный бизнес сделает вас богатым человеком.
Стратегия № 1 относительно того, как стать миллионером:
другие могут критиковать вас, но вы в первую очередь прислушивайтесь к голосам потребителей.
Методы Лэрри Гармона превратили обычный бизнес в необычайную машину по быстрому производству денег и могут использоваться как образец для преобразования любого бизнеса, работающего в значительной степени в сфере услуг.
Он построил феноменальный водопроводный бизнес. С 1989 года эта компания выросла на 300 %, что дало более 3 миллионов долларов прибыли. И все это несмотря на то, что она является самым дорогостоящим поставщиком услуг в городе Кловис и его окрестностях.
Kak?
1. Гарантированное обслуживание в тот же день.
2. Обслуживание 24 часа в сутки 7 дней в неделю без дополнительной оплаты.
3. Гарантированная стоимость-
Лэрри следит также за качеством работы своего персонала. Каждому потребителю звонят с фирмы после того, как работа выполнена, чтобы узнать, удовлетворен ли он ее результатами.
В 1985 году мы стремительно двигались в никуда, – говорит Лэрри. – Но когда мы перенесли свое внимание на качество и уровень обслуживания, вместо того чтобы беспокоиться о цене, то стали самой преуспевающей компанией такого типа в своей области».
За шестилетний период эта компания увеличила свой ежегодный доход с 210 тысяч долларов до 3,3 миллиона долларов.
Стратегия № 2 относительно того, как стать миллионером:
многообразие противопоставить лени.
Несколько лет назад я проводил консультационную работу с одним импозантным известным хиропрактиком, который в одиночку самостоятельно разработал ряд практических методов, позволивших повышать его ежегодный доход и довести его до уровня в миллион долларов.
— Как вам удается заполучить такое количество новых клиентов в месяц?
— Я не могу дать вам ответ, которого вы ждете, потому что не знаю одного-единственного подобного способа, который позволил бы заполучить 100 новых клиентов. Вместо этого я знаю 100 способов, как заполучить одного нового клиента, и использую их все поочередно».
Стратегия № 3 относительно того, как стать миллионером:
нужно, чтобы все было предельно просто.
В современном мире все более и более усложняющихся высоких технологий перед нами открываются поистине замечательные возможности: использовать простые и не связанные с высокими технологиями решения, с помощью которых можно было бы удовлетворять важнейшие желания и потребности людей.
Стратегия № 4 относительно того, как стать миллионером:
предложите потребителю исключительные гарантии.
поскольку американцам так часто приходится выбрасывать деньги на товары и услуги, которые не соответствуют тому, что им обещали, люди всегда положительно отнесутся к тому, кто не побоится предложить конкретные и надежные гарантии.
гарантии, которые дает своим клиентам компания «Domino Pizza» — хороший пример того, как весь бизнес может быть построен на одном смелом и при этом конкретном предложении (а именно доставлять на дом свежую горячую пиццу не более чем за 30 минут).
«THE CLUB»: если ваш автомобиль, все же будет угнан, вам гарантирована выплата в размере до 500 долларов.
Стратегия № 5 относительно того, как стать миллионером:
Обеспечить за собой кое-какие эксклюзивные права на чужую продукцию – это порой не хуже, чем изобрести эту продукцию (это намного лучше!)
Джо сделал ему предложение: «Предоставьте мне эксклюзивные права на эту продукцию, и я подниму продажи до миллиона штук в год. В противном случае верну вам все, что наработал благодаря этому, а вам это не будет стоить ни цента».
Джо и изобретатель заключили соглашение, в соответствии с которым устанавливались параметры рекламы, но в остальном Джо получал все права на производство «Кекса для мух».
«В тот момент, – воскликнул Джо, – у меня было такое чувство, как будто я сам изобрел эту продукцию и стал владельцем фабрики по ее производству!»
Какими только способами Джо не продавал этот «кекс»! За три года он продал более 8 миллионов штук. Впоследствии он выгодно перепродал и права, и сам бизнес. И одного этого изобретения, «Кекса для мух», оказалось достаточно, чтобы Джо стал не просто миллионером, а по-настоящему очень-очень богатым человеком.
Стратегия № 6 относительно того, как стать миллионером:
если вы не будете навязываться людям, то ничего не получите.
Не следует думать, что вы не сможете закрепить за собой эксклюзивные права на какую-то подходящую вам продукцию или что производители не захотят с вами работать только потому, что вы слишком незначительны как бизнесмен и не имеете авторитета.
Единственный способ узнать, как отреагируют на ваше предложение человек или группа людей, – это просто выбрать наилучший момент, обратиться к нему (к ним) и постараться как можно доходчивее изложить свое предложение.
Стратегия № 7 относительно того, как стать миллионером:
цена не покажется слишком высокой, если будет высоким качество продукции
для продажи товара главное – это качество, а не цена; с позиции конкуренции превыше всего должен быть сервис; необходима непосредственная реакция на запросы потребителя; творческий подход к рекламе и использование в ней сногсшибательных предложений для клиентов.
Стратегия № 8 относительно того, как стать миллионером:
пинок, еще пинок, еще пинок…
Часто успех – это не что иное, как результат одной-двух незначительных корректировок. Многие люди бросают дело, за которое взялись, после одного-единственного «пинка», когда остался всего шаг, чтобы превратить эксперимент и трудности, связанные с этим, в окончательный успех. Но где проходит черта между упорством и тупым упрямством? В большинстве случаев в сфере прямого маркетинга считается, что если экспериментальный подход приносит меньше 60 центов валового дохода на каждый доллар, затраченный на маркетинг, то этот подход не годится. Если доход составляет 61 цент или больше, то это может привести к прибыльному бизнесу.
Стратегия № 9 относительно того, как стать миллионером:
успех порождает успех
Путь к успеху продукции может оказаться долгим, мучительным и дорогостоящим. Но тотчас по достижении успеха вам нужно предпринять быстрые, масштабные и многосторонние действия, направленные на то, чтобы любым способом поддерживать этот успех.
Стратегия № 10 относительно того, как стать миллионером:
застолбить за собой какую-нибудь позицию, обеспечивающую лидерство
Вы можете достичь этого, пройдя весь тернистый путь с самого низу до самого верху, постепенно, в тяжкой борьбе преодолевая каждую ступень – и так на протяжении ряда лет создавая себе репутацию.
Вы можете сделать это, заново переделав весь свой бизнес (или даже всю сферу бизнеса, в которой работаете), а то и создав свою собственную, совершенно новую сферу.
Вот в чем состоит один из основных принципов, выдвинутых знаменитыми гуру в области рекламы Элом Райзом и Джеком Трутом, авторами книги «Позиция – это сражение за освобождение вашего разума» («Positioning: The Battle for Your Mind»): если вам не удается стать первым в своей категории, то придумайте какую-нибудь новую категорию, в которой вы будете первым.
Стратегия № 11 относительно того, как стать миллионером:
Заново изобрести то, что уже кем-то придумано, – ваш путь к богатству
Увеличить или уменьшить размеры продукции
Давайте вспомним хот-дог длиною в фут, мини-фургон
Burger King Whopper» – это большой сэндвич. А «White Castle Burger» – очень маленький бургер, который часто продают по 6–12 штук в одной упаковке.
Приспособить что-то новое к уже изобретенному
Если что-то срабатывает в одном бизнесе, то, может быть, это будет срабатывать и в моем?
Приукрасить качество с помощью рекламы
Многими годами ранее компания «Volkswagen» продемонстрировала «вместительность» своего автомобиля, пригласив для этого звезду баскетбола Уилта Чемберлена
Мой друг и клиент Фрэнк Робинсон сумел организовать продажу миллионов баночек жемчужного крема «Нэнси Кван» благодаря тому, что обещал в рекламном ролике: «Если ваши подруги при следующей встрече не выразят удивления: “Ты что, сделала подтяжку?”, можете вернуть нам баночку со всем оставшимся содержимым и полностью получить обратно свои деньги».
Ни одна женщина не поверит, что после использования крема кто-то может заподозрить ее в том, что она сделала хирургическую подтяжку лица. Но она подумает: «Если уж они так хвалят этот крем, может, он и впрямь разгладит морщинки возле рта».
Что-то добавить или что-то убавить
Легкие, обезжиренные продукты – это продукты, из которых с помощью соответствующей технологии убрали жиры.
Зайдите в закусочную «Dunkin’ Donuts», обратите внимание, сколько там видов наполнителей: крем, желе, лимонная меренга, кленовый сироп, шоколад. Вот вам классический пример дополнения в качестве базиса.
Соединить разные виды бизнеса
Посетители, которые приносят белье в стирку, могут зайти в кафе, находящееся в этом же комплексе, и выпить кружку пива, посмотреть спортивную программу по телевизору или поболтать.
Узкая цель или широкая?
Сегодняшняя корпорация-гигант «Amway» начиналась с единственной продукции «L.O.C.»
Другая компания из той же отрасли производства чистящих средств для дома, с которой мне пришлось немного поработать, наоборот, разработала массу разнообразной продукции на все случаи жизни.
Иногда нужно идти от обратного
Севен-ап» («7UP») получил известность как «напиток, в котором не содержится “КОЛЫ”».
Образ времени в рекламе
«Сжигает лишний жир за часом час»
«За 30 минут вам пиццу к двери принесут»
Особые решения
специальные двери, которые позволяют вашей собаке самостоятельно входить и выходить из дому, в то же время не позволяя проникать в него нежелательным гостям?
Стратегия № 12 относительно того, как стать миллионером:
Сделайте миллион на своем хобби!
В 1964 году Мишелин Массе, выпускница отделения коммерции Монреальского университета, начала собирать вышедшие из употребления акции и облигации. Ей пришла в голову идея, что этими красочными, часто с замысловато отпечатанным рисунком, полосками бумаги можно было бы оклеить стену в гостиной. Все, что ей удалось найти, она купила буквально за гроши, а кое-что ей отдали друзья.
Прежде чем начать наклеивать их на стену, решила все же проверить, действительно ли они ничего не стоят. И что же? Черт возьми, одна из старых акций имела стоимость 5 тысяч долларов! Это подтолкнуло Мишелин заняться совершенно новым и неожиданным бизнесом – поисками на бирже старых, но сохранивших свою ценность акций и облигаций.
Мишелин выяснила, что ежегодно почти 2500 компаний изменяют свои названия, претерпевают процесс слияния и реорганизации всякого рода, что сбивает с толку рядовых держателей акций. Даже компании, которые в свое время постигло банкротство, часто спустя годы снова берутся за восстановление фондов и начинают платить по акциям.
Так что проходят годы и никто не вспоминает про эти бумаги, а если их и находят, то считают ничего не стоящим мусором. На самом же деле все обстоит совсем не так. Мишелин оценивает примерную цену «потерянного богатства» в миллиарды долларов.
Ее компания взимает небольшую, фиксированную плату за каждое исследование (на момент написания данной книги она составляла 100 долларов) плюс 30 % от полученных денег, если окажется, что акции действительно имеют ценность. 30 % комиссии из миллионов, возвращенных владельцам, дали возможность Мишелин превратить свое хобби в солидный бизнес.
Стратегия № 13 относительно того, как стать миллионером:
даже если ваш бизнес не включает оказание услуг, добавьте в него этот компонент и всячески подчеркивайте его значение
Бизнес Карла – заказы книг по почте. Но, закрепив за собой авторитетную позицию человека, который оказывает услуги по поиску нужной информации, когда дело касается редких, забытых и непереиздававшихся книг, он отстроил свой бизнес, не потратив ни цента на рекламу.
Эрл Найтингейл как-то заметил: «Если бы каждый бизнесмен среднего уровня, вместо того чтобы работать только ради денег, уделял каждый день хотя бы час на размышления относительно того, как найти более творческий подход к работе и таким образом обслуживать больше клиентов, то и он сам, и его клиенты могли бы стать богаче».
Предположим, вы изобрели новый, совершенно потрясающий образец полироля для автомобиля. Вы могли бы попробовать доверить его упаковку и все остальное сети магазинов «Wal-Mart», с тем чтобы там были указаны ваши имя, логотип и все остальные «авторские данные», например, в такой форме: «Любимый полироль Сэма». Но вы также можете попробовать упаковать этот полироль в коробки другого размера и формы и с совершенно иными «выходными данными» и пустить в продажу через каталог «Sharper Image», например, под названием «Автополироль “Sharper Image”». А еще можно, проделав подобные же изменения, запустить его в продажу через какую-нибудь компанию многоуровневого маркетинга.
Стратегия № 14 относительно того, как стать миллионером:
Использование частных торговых марок
вот поистине фантастический путь обеспечить лавинообразное распространение продукции, причем без рекламы и при минимальных расходах на маркетинг.
Предположим, вы изобрели новый, совершенно потрясающий образец полироля для автомобиля. Вы могли бы попробовать доверить его упаковку и все остальное сети магазинов «Wal-Mart», с тем чтобы там были указаны ваши имя, логотип и все остальные «авторские данные», например, в такой форме: «Любимый полироль Сэма». Но вы также можете попробовать упаковать этот полироль в коробки другого размера и формы и с совершенно иными «выходными данными» и пустить в продажу через каталог «Sharper Image», например, под названием «Автополироль “Sharper Image”». А еще можно, проделав подобные же изменения, запустить его в продажу через какую-нибудь компанию многоуровневого маркетинга.
Стратегия № 15 относительно того, как стать миллионером:
правильно используйте информацию, особенно ту, которую получили благодаря неудачам
Информация, которую получаешь при каждой очередной неудаче, чаще всего имеет такое значение для будущих дел, что даже намного превышает понесенные потери. Вы обязательно должны обращать внимание на все, что касается тех видов продукции, которая «не пошла», на неудачную рекламу, письма и акции и рассматривать все это не просто как потери, а как инвестиции в будущее. Нужно найти время, приложить усилия и суметь извлечь из этого полезную информацию, и тогда в перспективе вы получите хорошее возмещение от таких инвестиций.
Стратегия № 16 относительно того, как стать миллионером:
Как сделать миллионы в волнующем мире прямого маркетинга
В этой сфере бизнеса, если только у вас есть немного упорства и умения «слушать» рынок, он сам подскажет вам, как добиться успеха. Можно с полным основанием утверждать, что главным секретом успеха в прямом маркетинге является изучение рынка.
Джо решил вернуться к началу и посмотреть, какой ответ он получил на свои письма по каждому отдельному списку потенциальных клиентов. И обнаружил, что 8 из 10 списков дали ужасные результаты и лишь 2 сработали достаточно хорошо. Если бы он разослал письма только по этим 2 спискам, то получил бы вместо убытков 100 % прибыли.
Воодушевленный этим открытием и стремясь действовать максимально быстро, он оставил в списках только тех, кого смог выделить как самых перспективных потенциальных клиентов, и, поставив на кон колоссальную для него сумму – 100 тысяч долларов, отправил сразу 400 тысяч писем. «Прошло несколько дней, полных тревожного ожидания, – вспоминает Джо, – и вот появился тоненький ручеек позитивных отзывов. А потом этот ручеек быстро превратился в настоящий водопад. Заказов поступило больше, чем мы могли себе представить. В нашем доме не осталось свободного места, он превратился в цех по обработке заказов на калькуляторы. Ежедневно мы продавали больше калькуляторов, чем вся сеть магазинов “Sears”, имеющая филиалы по всей стране».
Стратегия № 17 относительно того, как стать миллионером:
сделать так, чтобы для вас продавали другие.
Если рискованная игра Джо Шугармана со ставкой в 100 тысяч долларов вызывает у вас изжогу, попробуйте менее рискованный путь вхождения в прямой маркетинг.
Вместо того чтобы осуществлять маркетинг своей продукции, адресуясь непосредственно к потенциальным покупателям на свой страх и риск и за собственные деньги, кто-то посоветовал Кэрол обратиться к каталогам, чтобы их владельцы, выставив ее товар, взяли на себя основную роль при его продаже. Она смогла добиться размещения своей продукции только в одном-единственном каталоге, и ее прибыль за первые 3 месяца составила немногим больше 10 400 долларов. Кэрол ровным счетом ничем не рисковала, ничего не платила, не заказывала рекламы, не печатала даже бланков для заказов продукции, и прямой маркетинг все же принес ей прибыль в 10 тысяч долларов!
Эта история демонстрирует нам один из самых проверенных и наименее рискованных способов для получения прибыли в этом виде бизнеса: нужно найти такую продукцию, которая наверняка понравится компании, печатающей каталоги товаров, и все пойдет само собой.
большинство компаний, торгующих по каталогам, большую часть своей прибыли получают от повторных продаж сравнительно небольшой, но надежной группе постоянно пользующихся каталогами потребителей.
Из этого факта вытекает следующее: каждой компании, торгующей по каталогам, приходится постоянно находить что-то новое, отличающееся от того, что уже было, что-то такое, что могло бы вызвать интерес у тех, кто постоянно заглядывает в каталог.
А это, в свою очередь, означает, что двери компаний, публикующих каталоги, всегда широко открыты для вас
Составляющие системы для получения денег в прямом маркетинге посредством почтовой рассылки
Составляющая № 1. Списки
Между прочим, едва ли не большая часть компаний не использует как следует свои собственные списки потенциальных потребителей. Как консультанту мне часто приходится чувствовать себя чуть ли не мудрецом, когда я предлагаю своим клиентам рассылать больше рекламных писем с предложениями, обращенными к их прежним и нынешним потребителям, причем делать это чаще.
Составляющая № 2. Предложения
Составляющая № 3. Форма почтовых отправлений
Как правило, я полагаюсь на обычные рекламные письма. И новички в деле прямых продаж по почте должны учиться мастерству использования таких писем, прежде чем приступать к применению других, более сложных и затратных способов.
Существует несколько простых и вместе с тем надежных формул, которые неизменно срабатывают в рекламных письмах, создавая атмосферу дружеского общения. Например, есть формула ВИЖД: внимание, интерес, желание, действие. Или такая формула: указать на проблему; возбудить эмоции в связи с этой проблемой; показать, как можно решить эту проблему.
Параллельно с письмом стоит подумать и о приложениях к нему. Это могут быть буклет или брошюра, страничка с отзывами других клиентов, копия статьи с положительными отзывами о вашей продукции и бланк заказа. Кроме того, нужно составить что-то вроде резюме вашего предложения.
Стратегия № 18 относительно того, как стать миллионером:
задействовать «плюсинг»
Уолт не уставал подчеркивать снова и снова: «Подумайте о том, как можно было бы взять что-то известное, что работает, а потом сделать это чуточку лучше – поднять на более высокую ступень». Он учил, что «плюсинг» рушит все законы математики и приумножает то, что, казалось бы, уже нельзя приумножить. Именно это, в сущности, он и сделал с Диснейлендом: взял что-то такое, что уже работало и было популярным, то есть парк развлечений с его аттракционами, закусочными и пр., и поднял все это еще на одну ступеньку вверх (сделал «плюсинг»).
Стратегия № 19 относительно того, как стать миллионером:
то, что вы принимаете как должное, потому что уже давно это знаете, может восприниматься как откровение и представлять огромную ценность для кого-то, кто этого не знает или не понимает.
ельзя недооценивать информацию, которую вы можете предложить людям-
Несколько лет назад у меня был один клиент, бывший вор, который стал добропорядочным человеком и специалистом высокой квалификации: он знал все способы, с помощью которых работники в продуктовых магазинах могут похищать деньги и товар у своих работодателей. Предоставляя нужную информацию владельцу одного магазина, он с легкостью помог ему всего за 90 дней спасти 25 тысяч долларов, которые тот иначе мог бы потерять.
Стратегия № 20 относительно того, как стать миллионером:
нарушайте установленные правила!
…Шерил убеждена, что Барни наверняка затерялся бы среди кучи других игрушечных детских персонажей и не был бы никем замечен, если бы она пошла традиционным путем, пытаясь предложить Барни издателям или уже закрепившимся на рынке видеопродюсерам, либо воспользовалась услугами профессиональных посредников. В своем интервью «National Enquirer» она посоветовала тем, кто ее слушал: «Если у вас есть какая-то новая идея, но при этом не хватает средств на ее реализацию, попробуйте идти нетрадиционным путем: не через парадный вход, а через заднюю дверь. И еще: никогда не принимайте ответа “нет”».
Стратегия № 21 относительно того, как стать миллионером:
Сила многолюдных тусовок
…Это сопровождалось «торжественным открытием» с участием приглашенных представителей прессы и самой широкой публики в одном из крупнейших отелей Лос-Анджелеса, а также рекламой, построенной на опровержении того, что в формулу нового аромата входит какой-то секретный сексуальный стимулятор.
Рекламные заголовки в газетах буквально кричали: «Това Борджин готова поклясться на Библии, что ее новые духи не содержат никакого сексуального стимулятора, запрещенного законом!» И тысячи людей ломились в главный зал отеля, образуя пробки на входе, чтобы только понюхать образцы новых духов и послушать, как Това будет опровергать слухи об использовании в них ингредиентов-афродизиаков.
…И вот «Мэрилин» на специальном (настоящем) бронированном автомобиле прибыла в знаменитый нью-йоркский магазин игрушек «FAO Schwarz» и заняла место в витрине на специально подготовленном для нее троне в окружении вооруженных охранников и толпы кукол-девушек, одетых под Мэрилин. Когда бронированный автомобиль подъехал к магазину, у входа его уже ждала куча репортеров, вокруг которой стала скапливаться толпа зевак. И, конечно же, это событие привлекло к себе внимание отделов новостей всех каналов телевидения, попало на обложку нью-йоркской «Daily News», было описано в журнале «Time».
Ограниченная партия эксклюзивных кукол ценой в 5 тысяч долларов разошлась за неделю.
Стратегия № 22 относительно того, как стать миллионером:
каждый может найти способ, как «раскрутить» себя.
Главный секрет «раскрутки»: 5 основных ключей
1. Делайте прогнозы. Публика обожает, когда предсказывают будущее.
2. Будьте «провокаторами». В своей книге «Идеальный план маркетинга» («The Ultimate Marketing Plan») я указываю, что грехом № 1 с точки зрения маркетинга является скука.
3. Работайте на публику.
4. Будьте личностью.
5. Проявляйте настойчивость. Интересы, заботы и потребности продюсеров и ведущих всех без исключения шоу изменяются с каждым днем. На этой неделе, например, никого не интересует детский психолог, изобретший новый тип развивающих игрушек, которые помогают ребенку преодолеть расовые или половые предрассудки. Но уже на следующей неделе разгорается скандал, Фил Донахью приглашает на свое шоу экспертов. И вот наш психолог уже оказывается востребованным в эфирном вещании.
Стратегия № 23 относительно того, как стать миллионером:
Можно быстрее сделать миллионы, если продать свой очередной бизнес, а не продолжать его
Поставьте цель: построить не просто бизнес, а такой бизнес, активы которого было бы легко продать
Главное, в чем Харв оказался оригинальным, – это его умение заранее посмотреть на свой бизнес как на актив, который со временем можно будет выгодно продать. Он поставил себе цель: превратить этот бизнес в деньги, как только за него можно будет выручить миллион долларов, причем сделать это как можно быстрее. И это изменило весь подход к организации и ведению бизнеса.
Он реинвестировал практически всю прибыль в расширение рынка сбыта и числа торговых точек своей компании, в подъем валовых продаж и укрепление имиджа, который, с его точки зрения, был даже важнее самого бизнеса. За первый год «Фитнесленд» продал товаров на 850 тысяч долларов, обеспечив колоссальную прибыль в 220 тысяч долларов. Но цель была не в прибыли, за 2,5 года бизнес Харва расширился до 10 торговых точек с общим объемом оборота в 7 миллионов долларов, в то время как прибыль составляла всего лишь 36 тысяч. Дело в том, что почти все деньги реинвестировались в создание первоклассной компании с работающей системой фрачайзинга; в доверие, в защиту эксклюзивных прав маркетинга на определенную продукцию на определенных территориях и в такую «раскрутку» в СМИ, какая только была возможна.
Харв делал ставку на то, что как раз эти моменты и будут представлять собой наибольшую ценность с точки зрения той крупной корпорации, которая захочет приобрести его компанию, в то время как размер прибыли их не заинтересует. А имидж и реклама в СМИ послужат дополнительным фактором в пользу его бизнеса.
Создавайте конкуренцию: чем больше людей будет толкаться вокруг, тем больше желающих будет купить ваш бизнес
Как только я понял, что “H. J. Heinz” серьезно взялась за это дело, – рассказывает Харв, – то тут же разослал письма во все канадские компании, связанные с такой областью, как здоровый образ жизни, указав им, что в данный момент веду переговоры с одной американской компанией относительно покупки моего бизнеса, но предпочел бы, чтобы покупателем оказался кто-то из канадских бизнесменов; что компания сохранила канадское “гражданство”.
Вскоре в спор по поводу покупки бизнеса Харва оказались вовлечены 7 компаний. И вот Харв Икер продал наконец свой «Фитнесленд» за 1,6 миллиона долларов, достигнув таким образом поставленной цели: быстро стать «миллионером за вычетом налогов».
Как провернуть наилучшую сделку из всех возможных, когда вы продаете бизнес
Люди и компании покупают бизнесы, ориентируясь на какие-то свои причины, а не ваши. Это значит, что вы должны творчески рассматривать вопрос о позиционировании своего бизнеса при его продаже, при выборе покупателей и работе с ними.
при покупке бизнеса большой корпорацией не следует сбрасывать со счетов и такие факторы, как высокомерие и самолюбие. Крупная корпорация и ее руководители, естественно, считают, что они гораздо умнее и способнее, чем какой-то мелкий предприниматель – обычный человек, которому «просто повезло». Поэтому для них валовой оборот в большинстве случаев представляется более важным показателем, чем чистая прибыль. Быстрый рост валового дохода показывает «потенциал» фирмы. Когда же обращают внимание на низкий чистый доход, это записывается на счет неопытности руководителя фирмы.
1. Сделайте вид, что вам не нужна эта продажа.
2. Покажите, что у вас есть огромный потенциал. Наилучшее, что вы можете сделать, чтобы получить от покупателя больше, чем он хотел бы дать, – это показать, что ваш бизнес мог бы развиваться гораздо лучше и быстрее, если бы только имел доступ к капиталу и кредитам, а также что для него гораздо более выгодным вариантом было бы установление высокопрофессионального управления, которое мог бы обеспечить покупатель.
3. Привлекайте покупателей, а не ищите их. доходы – это не самое важное, гораздо важнее создать своей компании такую репутацию, которая привлекла бы внимание крупнейших корпораций.
4. Проявляйте терпение. Если вы решили создать и развивать бизнес с намерением впоследствии его продать, чтобы обрести свободу плюс миллион долларов или больше, тогда, мне кажется, вам следует составить план в расчете на срок в 5–10 лет.
5. Не обращайте внимания на общепринятые оценки относительно того, сколько может стоить ваш бизнес
6. С самого начала запрашивайте намного больше того, что хотите получить
Стратегия № 24 относительно того, как стать миллионером:
иметь ясную цель
Если вы присмотритесь к окружающим вас людям, которые владеют собственным бизнесом, то с удивлением обнаружите, что большинство из них не в состоянии четко и кратко сформулировать, чего именно они пытаются достичь в этом году, через 3 года, через 5 лет. Они ведут дела так, как будто стреляют с завязанными глазами, а это сложное и даже опасное занятие.
Харв Икер же имел четкое и ясное представление о том, что он хотел получить от своего бизнеса в пределах следующих 5 лет: «стать миллионером с учетом выплаты налогов». Эта четко сформулированная цель и определяла все его творческие порывы, мысли и решения.
Стратегия № 25 относительно того, как стать миллионером:
мудро инвестировать в создание ценностей
Часто владельцы бизнеса ставят прибыль в первую строку своих приоритетов. Но предприниматели, имеющие более солидную цель, должны отдавать предпочтение ценности своего бизнеса, а не доходу.
Стратегия № 26 относительно того, как стать миллионером:
применяйте синергетической эффект!
Если вы «поместите под один зонт» два бизнеса, связанных с обслуживанием потребителей, то благодаря этому не только в 2 раза сократите расходы на привлечение новых потребителей, но и сможете поделить надвое расходы на ведение дел и в результате поднять уровень базовой прибыли.
Дисней был первым, кому пришла в голову эта мудрая мысль: «Если производители разной продукции с такой жадностью стараются получить лицензии на использование образов наших мультипликационных персонажей, которые потом тиражируются повсюду в рекламе и торговле, принося миллиардные прибыли, то почему бы нам самим не взяться за выпуск подобной продукции и не продавать ее в наших собственных фирменных магазинах?».